Bad Oldesloe: Familienkasse Nord ist am 10. Mai geschlossen

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Bad Oldesloe (je/pm). Die Familienkasse Nord mit ihren Standorten in Hamburg, Bad Oldesloe, Elmshorn sowie Stralsund bleibt am Mittwoch, 10. Mai 2017, wegen einer ganztägigen betrieblichen Veranstaltung geschlossen.

Die Familienkasse Nord ist am 10. Mai 2017 geschlossen. Foto: P. Bork, pixelio.de

Die Familienkasse Nord ist am 10. Mai 2017 geschlossen. Foto: P. Bork, pixelio.de

„Die eintägige Schließung hat keine rechtlichen oder finanziellen Auswirkungen, denn üblicherweise werden Anträge auf Kindergeld oder Kinderzuschlag mit den dazugehörigen Unterlagen schriftlich eingereicht. Angelegenheiten, die persönlich geklärt werden müssen, können Kundinnen und Kunden der Familienkasse Nord am Vortag oder am nächsten Werktag besprechen. Telefonische Auskünfte werden wie gewohnt in der Zeit von 8 bis 18 Uhr über das kostenfreie Service-Telefon erteilt: 0800 / 45 555 30. Auch das Kindergeld wird im gewohnten Rhythmus überwiesen“, erklärt Guntram Bombor, Leiter der Familienkasse Nord.

Familienkasse Nord am 10. Mai 2017 geschlossen

Neu ist die Beratung zum Kinderzuschlag via Skype von zu Hause aus. Eltern können über das Service-telefon einen Online-Beratungstermin vereinbaren, um ihre Fragen zum Kinderzuschlag zu klären. Innerhalb von 48 Stunden gibt es per E-Mail einen Einladungslink, über den Mütter und Väter auf ihren Online-Berater treffen. Benötigt wird hierzu ein internetfähiger PC oder Laptop mit Webcam und Mikrofon.

Schriftliche Unterlagen können auch per Post an die zentrale Anschrift – Familienkasse Nord in 20069 Hamburg – geschickt werden. „Durch die Einführung der elektronischen Akte gibt es nur diese eine Postleitzahl, die für alle norddeutschen Bundesländer gleichermaßen gilt. Auch die Flensburger oder Rostocker Eltern versehen somit ihre Briefe an die Familienkasse Nord mit dieser einzig gültigen 20069-Postleitzahl“, ergänzt Guntram Bombor.

Für die drei norddeutschen Bundesländer Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Hamburg ist die Familienkasse Nord mit ihrem zentralen Sitz in Hamburg verantwortlich.

Das Service-Telefon der Familienkasse Nord ist über die 0800 / 45 555 30 geschaltet. Informationen zu den Zahlungsterminen des Kindergeldes sind über 0800 / 45 555 33 erhältlich. (Quelle: Agentur für Arbeit Hamburg)

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